Jak korzystać z aplikacji Taobao

Otwórz aplikację i:

1. Wpisz swój login. Naciśnij pomarańczowy przycisk.
2. Wprowadź hasło. Naciśnij pomarańczowy przycisk.
3. Wpisz kod SMS, który zostanie wysłany na telefon podany podczas rejestracji.

Gotowe! Jesteś zalogowany.

1. Otwórz aplikację na stronie głównej.

Kliknij na "ludzika" w prawym dolnym rogu.

2. W nowym oknie kliknij ikonę ustawień w prawym górnym rogu.

Następnie kliknij napis pod ikoną.

W nowym oknie kliknij pomarańczowy przycisk - Dodaj adres.

3. W nowym oknie wpisz:

Pole 1 — Imię i nazwisko odbiorcy: Alice Huang (+ Twój kod klienta Meest China)

Pole 2 - numer telefonu: 18924053083

Pole 3 - wybierz hieroglify z listy:

• 6 hieroglifów
• 5 hieroglifów
• 8 hieroglifów

Gotowe! Kliknij krzyżyk u góry, aby zamknąć.

Punkt 4 - wstaw pełny adres:

广州 市 番禺 区 钟村镇 汉 溪村 一 巷 8 号 1 层 + Twój kod klienta Meest China 快递 箱

Kliknij pomarańczowy przycisk.

Gotowe! Adres naszego magazynu jest ustawiony jako adres dostawy.

Otwórz produkt, który Cię interesuje i kliknij znak wiadomości w prawym dolnym rogu.

W nowym oknie otworzy się czat ze sprzedawcą, w którym możesz zadać wszystkie pytania wyjaśniające lub napisać życzenia i otrzymać na nie odpowiedź na tym samym czacie.

Możesz uzyskać szybki dostęp do wszystkich swoich czatów po przejściu ze strony głównej, klikając przycisk czatu na dole pośrodku.

1. Otwórz produkt, który planujesz kupić.

Kliknij żółty przycisk poniżej (Dodaj do koszyka).

W nowym oknie wybierz konfigurację produktu (rozmiar, kolor, ilość). Naciśnij pomarańczowy przycisk.

2. Teraz musisz przejść do koszyka. Otwórz stronę główną w aplikacji i kliknij koszyk na dole.

W nowym oknie wybierz produkt, za który chcesz zapłacić. Naciśnij pomarańczowy przycisk.

Warto sprawdzić poprawność adresu do wysłania z góry i ponownie nacisnąć pomarańczowy przycisk.

3. W nowym oknie wybierz metodę płatności, z której korzystałeś wcześniej lub wprowadź nową metodę płatności:

• Pole 1 - numer karty
• Pole 2 - Imię, Nazwisko
• Pole 3 - okres ważności karty, kod CVV

Naciśnij pomarańczowy przycisk.

Po wprowadzeniu danych lub wyborze karty potwierdź płatność w systemie Alipay.

Kliknij niebieski przycisk.

Gotowe! Płatność się powiodła. Zamknij okno (kliknij w krzyżyk).

1. Otwórz aplikację na stronie głównej.
2. Kliknij na "ludzika" w prawym dolnym rogu.

W nowym oknie, po kliknięciu ikony pośrodku, zobaczysz:

• Portfel - zamówienia oczekujące na płatność
• Paczka - zamówienia, które są przygotowywane do wysyłki od sprzedającego
• Ciężarówka - zamówienia wysyłane przez sprzedającego
• Czat - zamówienia oczekujące na informację zwrotną

Aby znaleźć wewnętrzny numer utworu zamówienia:

• kliknij na Ciężarówkę
• w nowym oknie wybierz zamówienie, którego numer utworu chcesz znaleźć, kliknij przycisk pośrodku
• następnie zobaczysz numer utworu zamówienia. Musi być zarejestrowany na koncie Meest China.

1. Kliknij na "ludzika" w prawym dolnym rogu i kliknij na Czat (produkty oczekujące na opinię).

Kliknij na produkt, który chcesz zwrócić sprzedawcy.

Kliknij napis nad ceną - „Dokonaj zwrotu”.

• 4 wybierz małego ludzika
• 5 wybierz produkt
• 6 podświetl napis

2. W nowym oknie wybierz:

• Punkt 1 - zwrot pieniędzy
• Punkt 2 - zwrot towaru i pieniędzy

Następnie określ powód zwrotu:

• Pozycja 1-niewłaściwy produkt
• Pozycja 2-kolor/model nie pasuje do zamówienia
• Pozycja 3 - Niska jakość (fałszywe)
• Pozycja 4 - Inne

Naciśnij pomarańczowy przycisk.

• 7 znak numer 1,2
• 8 podpisz cyframi 1,2,3,4

Sprzedający zazwyczaj ma czas na potwierdzenie zwrotu. Gdy sprzedawca zatwierdzi zwrot, adres zwrotny pojawi się w pomarańczowym polu u góry tego menu.

• 9 wybierz pomarańczowe pole

1. Zarejestruj się z weryfikacją przez Alipay. Chińczycy wymagają tego typu weryfikacji, aby upewnić się, że dokonywane przez Ciebie płatności są bezpieczne, więc konta są często blokowane bez tej weryfikacji.
2. Jeśli nie chcesz wprowadzać swoich danych lub nie posiadasz paszportu biometrycznego (niezbędny do rejestracji przez Alipay) - skorzystaj z linku do realizacji na koncie osobistym Meest China

Zalecenia ogólne:

1. Jeśli zostałeś zablokowany, przed utworzeniem nowego konta przejdź do nowego internetowego punktu (włącz mobilny Internet zamiast Wi-Fi lub użyj połączenia innej firmy). Niepożądane jest korzystanie z zagranicznej sieci VPN.
2. Przy ponownej rejestracji nie używaj danych ze starych kont (poczta, telefon). Jeśli nie masz dodatkowych numerów telefonów, możesz poprosić o pomoc bliskich dla Ciebie osób. Przy rejestracji i logowaniu po raz pierwszy otrzymają tylko 2 SMS-y z kodem potwierdzającym, tego Ci wystarczy.

1. Pobierz aplikację Alipay:

Google Play Market
AppStore

Otwórz aplikację i kliknij niebieski przycisk.

Kliknij na rejestrację "Sign in"

• Wybierz kod kraju z listy
• Wprowadź numer telefonu

Kliknij niebieski przycisk.

Wpisz kod weryfikacyjny, który zostanie wysłany na Twój telefon.

2. W tym oknie proponujemy pobrać międzynarodowy Alipay, kliknij Tak (Yes), ponieważ proponowana wersja jest w języku angielskim, a nie chińskim.

W nowym oknie kliknij przycisk „Me” w prawym dolnym rogu.

Wybierz sekcję Karty bankowe. W tej sekcji połączymy kartę bankową zamiast łączyć ją z Taobao.

Kliknij niebieski plus.

3. W nowym oknie wprowadź numer karty.

Kliknij przycisk Submit.

Następnie wprowadź dane karty:

• Imię i nazwisko właściciela
• Data wydania karty
• CVV2
• E-mail

W nowym oknie ustaw hasło płatności składające się z 6 cyfr i pamiętaj, aby je zapisać.

4. Po pomyślnym połączeniu mapy kliknij Ustawienia w prawym górnym rogu.

W nowym oknie wybierz Konto i Bezpieczeństwo i kliknij Hasło logowania.

Potwierdź kod za pomocą numeru telefonu.

Tworzymy hasło do wejścia do Taobao, zapisz je.

1. Po zarejestrowaniu się kliknij Ustawienia w prawym górnym rogu.

W nowym oknie wybierz Konto i bezpieczeństwo

Następnie wybieramy Real-name Verification

2. W nowym oknie wybierz pierwszą pozycję - weryfikację paszportową i fotograficzną.

Wpisz swoje dane paszportowe (możesz użyć paszportu wewnętrznego lub międzynarodowego z chipem):

• Numer paszportu
• Data urodzenia
• Okres ważności paszportu

Kliknij Next.

3. Następnie dołącz swój paszport wraz z chipem zgodnie ze wskazaniem we wniosku.

Kliknij Verify.

4. Zrób zdjęcie.

W nowym oknie wprowadź dodatkowe informacje w sekcji Personal Information

Uzupełnij wszystkie brakujące informacje:

• Płeć
• Dane paszportowe ID Expiry Date (aby wypełnić to pole kliknij Not Filled In i zrób zdjęcie pierwszej strony paszportu użytego do rejestracji)

Jeśli weryfikacja jest poprawna, zobaczysz potwierdzenie. Takie konto na Taobao nie zostanie zablokowane.

5. Następnie zaloguj się na swoje konto Taobao, korzystając z danych, które zarejestrowałeś w aplikacji Alipay.