Podczas zakupu zamówień pojawia się wiele pytań i wyjaśnień dotyczących towarów i dostawy w Chinach.
Zobacz instrukcję wideo:
Najpopularniejsze z nich to:
- brak produktu w magazynie lub wymagany kolor/rozmiar
- zmieniła się cena produktu
- zmienił się koszt wysyłki do Chin
- towar zostanie wysłany do Сhin w ciągu 2 tygodni;
- w systemie nie ma wezwania do zapłaty (usługa Płatność przez znajomego)
- sprzedawca nie gwarantuje obecności metek (w przypadku zakupu towaru z magazynu)
- inne
Bez potwierdzenia przez klienta wszystkich zmienionych szczegółów do zamówienia, zakup produktu nie jest realizowany.
Jeśli Twoje zamówienie zostało zmienione przez sprzedawcę, to on wysyła prośbę o potwierdzenie, którą zobaczysz na koncie osobistym Meest China oraz w liście na adres e-mail.
W zakładce Zakup problematyczny produkt będzie miał status Oczekiwanie na potwierdzenie, obok niego będzie ikona Wiadomość. Ponadto, aby przefiltrować zamówienia, co do których musisz podjąć decyzję, użyj pola wyboru Oczekiwanie na decyzję.
Przeczytaj pytanie zakupu, klikając ikonę Wiadomość. Podejmij decyzję dotyczącą produktu, potwierdzając ją, klikając odpowiedni przycisk Potwierdź/Odrzuć. Możesz także wysłać jedną wiadomość do Sprzedawcy.
Uwaga!
Bez potwierdzenia przez klienta wszystkich zmienionych danych w zamówieniu, zakup produktu nie jest realizowany
