+48800003091

Jesteśmy dostępni

Pon-Pt od 8:00 do 16:00

Jak uniknąć problemów w urzędzie celnym
1

Określ kategorię i nazwę produktu zgodnie z zawartością przesyłki, bez uogólnień w nazwach

2

Wybierz prawidłowy rodzaj produktu - towar zwykły, towar zawierający płyny i baterie lub baterie i powerbanki. Wskaż, czy przesyłka zawiera towary markowe lub ich kopie

3

Określ rzeczywistą wartość produktu i ilość pozycji. Urząd celny ma prawo zatrzymać przesyłkę w celu wyjaśnienia zgodności zadeklarowanej wartości z tym, co znajduje się na fakturach

Zasady przewozu towarów

Zwykłe towary

  • Nie zawierają płynów, baterii, nie są kosmetykami, produktami spożywczymi, elektroniką
  • Ubrania i buty
  • Torby i portfele
  • Zabawki bez baterii
  • Instrumenty muzyczne bez baterii
  • Części zamienne do samochodów, motocykli, rowerów
  • AGD i sprzęt kuchenny
  • Zwykłe towary, które nie są towarami markowymi czy delikatnymi
  • Biżuteria (wykonana z kamieni ozdobnych, bez wykorzystania złota, diamentów, kamieni szlachetnych) i zegarki
  • Meble i części do mebli
delivery-allow (2) done

Specyficzne

  • Towary wymagające specjalnego oznakowania, opakowania i warunków transportu
  • Elektronika (z wbudowanymi bateriami/akumulatorami)
  • Ładowarki do telefonów komórkowych, laptopów i innej elektroniki
  • Trampki LED
  • Kosmetyki i płyny (w metalowym lub plastikowym pojemniku poniżej 3 litrów) np.: kosmetyki do makijażu, pielęgnacji ciała, twarzy, włosów
  • Herbata (która nie jest napojem, nie jest granulowana) - nie więcej niż 10 kg w paczce
  • Suplementy diety, witaminy, olej omega-3 - nie więcej niż 3 opakowania w przesyłce
  • Lakiery żelowe/hybrydowe
  • Towary medyczne: nie więcej niż 100 sztuk masek ochronnych (medycznych i dekoracyjnych); nie więcej niż 20 jednostek respiratorów N95; nie więcej niż 200 par rękawic ochronnych; nie więcej niż 5 kombinezonów ochronnych; nie więcej niż 10 środków antyseptycznych; nie więcej niż 5 termometrów bezdotykowych
delivery-allow_2 done

Niebezpieczne

  • Baterie i elementy litowe i LI-Ion, alkaliczne, Ni-Cd, NI-Mh z oznaczeniem (tylko w opakowaniach jednostkowych od producenta)
  • Powerbanki w plastikowej obudowie lub bez
  • Biżuteria ze stali chirurgicznej
  • Wkłady i tusze do drukarek
  • Deski żyroskopowe, hulajnogi elektryczne (z odpowiednimi dokumentami i opakowaniu) - TYLKO DROGĄ MORSKĄ
delivery-allow_2 done

Zabronione

  • Perfumy
  • Produkty spożywcze, świeże owoce, warzywa, produkty pochodzenia zwierzęcego, napoje i soki, herbaty w płynie lub granulowane
  • Monokle, lornetki, przyrządy optyczne i ich imitacje
  • Noże, zestawy turystyczne na kemping
  • Wszystkie rodzaje zapalniczek benzynowych lub niebenzynowych, zapalniczek gazowych i innych produktów gazowych, zapalniczek elektrycznych, palników, dysz do palników
  • Wszelkiego rodzaju papierosy elektroniczne i ich komponenty, wkłady i aromaty do nich
  • Proszki, substancje sypkie i płyny niewiadomego pochodzenia
  • Leki i preparaty farmakologiczne, leki o działaniu narkotycznym (znieczulające, przeciwbólowe)
  • Wskaźniki laserowe i celowniki
  • Komponenty i akcesoria do broni (przyrządy celownicze, kolby, sklepy itp.), imitacje broni
  • Broń palna i amunicja do niej, broń biała i inne przedmioty specjalnie zaprojektowane do ataku i obrony (lasery, kastety, szpilki, kanistry z płynem paraliżującym itp.)
  • Szczątki i organy ludzkie, żywe zwierzęta, żywe rośliny, surowe drewno
  • Leki odchudzające i podobne suplementy diety
  • Witaminy dla zwierząt; leki, smakołyki, sucha i mokra karma dla zwierząt
  • Niezidentyfikowane nieoznaczone zasilacze
  • Produkty zawierające substancje palne, łatwopalne, wybuchowe, radioaktywne
  • Towary markowe lub ich kopie w dowolnej ilości
  • Wszelkie spraye, aerozole, zapachy
  • Substancje odurzające i psychotropowe, ich odpowiedniki i prekursory podlegające specjalnej kontroli
  • Antyki i przedmioty stanowiące dziedzictwo narodowe, historyczne lub kulturowe narodu, określone zgodnie z prawem danego państwa
  • Towary, których eksport/import odbywa się z naruszeniem praw własności intelektualnej
  • Wyroby jubilerskie (np. złoto, diamenty) i metale szlachetne
  • Dokumenty pieniężne w dowolnej formie: polecenia wypłaty, cenne papiery wartościowe, czeki, bony, obligacje, kupony, akcje, karty kredytowe
  • Zezwolenia na prawo do noszenia broni, karty pracy, legitymacje wojskowe, paszporty i inne dokumenty tożsamości
  • Napoje alkoholowe, wyroby tytoniowe
  • Przedmioty obsceniczne i niemoralne, zabawki erotyczne i pornografia
  • Przedmioty, które ze względu na swój charakter lub opakowanie mogą stanowić zagrożenie dla pracowników magazynu, przewoźnika lub osób trzecich, zanieczyścić lub uszkodzić dokumentację, sprzęt lub własność osób trzecich
  • Przedmioty, których przewóz jest zabroniony przez akty prawa międzynarodowego
delivery-disallow (1) error

Towary markowe lub podróbki

Sprowadzanie towarów markowych lub podróbek do Polski jest zakazane.

Nie wolno zamawiać artykułów posiadających znane wzory, wizerunki postaci lub logo (np. zabawki przedstawiające bohaterów z bajek, a nawet piórniki, kubki, długopisy, czy inne artykuły z powszechnie znanymi znakami i wzorami: maskotka myszka Miki, kubek z nadrukiem z Harry’ego Pottera itp.).

Aby móc sprowadzać i odsprzedawać towary znanych marek, trzeba uzyskać pozwolenie od właściciela marki.

Zarejestrowane patenty można znaleźć przy pomocy specjalnych wyszukiwarek, takich jak:

Rejestr marek

Rejestr marek

delivery-disallow_1 error
faq-also

Podstawowe zasady

  • Zapłata podatku VAT od wartości towaru w przesyłce

    Dostarczając towar z Chin do krajów europejskich, jesteś zobowiązany do zapłaty podatku VAT, którego wysokość liczona jest od wartości towaru w paczce.

    Obowiązująca stawka VAT w Polsce - 23%

  • Nie lekceważ wartości produktu

    Pamiętaj, aby podać link do produktu ze sklepu internetowego, w którym produkt został zakupiony. Europejskie organy celne kontrolują naliczanie podatku VAT od wartości towarów

  • Zachowaj paragon/fakturę za zakupiony towary

    Zachowaj dokumenty potwierdzające wartość towaru.

    Służby celne mogą zażądać faktur potwierdzających wartość towarów, wyciągów bankowych, zrzutów ekranu zamówień z Taobao, referencji produktów do wglądu.
    Uwaga! Urząd celny nie bierze pod uwagę zrzutów ekranu z płatności, korespondencji z WeChat - akceptuje tylko oficjalne potwierdzenia banku.

  • Nie można dostarczać markowych towarów

    Dostawa przesyłek zawierających markowe towary z Chin do Polski jest zabroniona

Zwróć uwagę, by poprawnie wypełnić deklarację
Przesyłka może zostać skonfiskowana bez zwrotu kosztów towaru i dostawy, w przypadku stwierdzenia przez organy celne niezgodności

Dlaczego Paczka Może Być Zatrzymana Przez Kontrolę Celną?

Proces odprawy celnej

może trochę potrwać. Na wszelki wypadek przygotuj dowód wartości towaru znajdującego się w przesyłce (może to być paragon, faktura, zrzut z ekranu zamówienia)

Zatrzymanie odprawy celnej z obniżoną wartością

Jeżeli przesyłka została zatrzymana przez organy celne na podstawie podejrzenia zaniżania w zgłoszeniu rzeczywistej wartości towaru, a fakt ten został udowodniony w wyniku dochodzenia, przesyłka może zostać oclona. Jeśli wysokość tych opłat jest dla Ciebie nie do zaakceptowania, jesteśmy gotowi zaproponować następujące rozwiązania:

  • Zwrot towaru do Chin przez faktycznego nadawcę, taryfa zwrotu: $7/kg + 8$ za paczkę, czas realizacji dostawy 2-3 tygodnie;
  • Rezygnacja z przesyłki i jej utylizacja bez zwrotu kosztów.

Znaleziono podróbki lub zabronione towary

W przypadku zatrzymania przez służby celne paczki zawierającej podróbkę (oryginalna marka z prawem autorskim/hurtowe dostawy podróbek pod marką) lub towary zabronione, jesteśmy gotowi zaproponować następujące możliwe rozwiązania:

  • Zwrot towaru do Chin przez faktycznego nadawcę, taryfa zwrotu: $7/kg + 8$ za paczkę, 2-3 tygodnie
  • Rezygnacja z przesyłki i jej utylizacja bez zwrotu kosztów.

Zwróć uwagę

Polskie organy celne są niezależną strukturą państwową. Nie mamy wpływu na podejmowane decyzje i nie gwarantujemy, że nawet przestrzeganie zaleceń pozwoli uniknąć pytań z ich strony. Jednak powyższe zalecenia pomagają szybciej i skutecznie rozwiązać problem.

Zwroty do Chin odbywają się zgodnie z zasadami China Post, a w przypadku wielokrotnego zatrzymania i dodatkowych opłat przez służby celne w Chinach Meest nie ponosi odpowiedzialności, a opłaty zostaną przedstawione odbiorcy. Aby zwrócić przesyłkę, klient musi podać nazwę, adres i numer kontaktowy odbiorcy w Chinach.

Meest China nie odpowiada za odprawę celną w Chinach i nie zwróci Ci kosztów wysyłki paczki do Chin w przypadku jej zaginięcia.

Jeżeli już odebraliście Państwo towary w Polsce, możecie je zwrócić do Chin tylko wtedy, gdy dokonywaliście kupna samodzielnie i uzgodniliście możliwość zwrotu z dostawcą. Jeżeli korzystaliście z usługi wykupu Meest China, zwrot nie jest możliwy.

Naruszenie polskiego ustawodawstwa oraz norm transportu międzynarodowego pociąga za sobą odpowiedzialność. Koniecznie zapoznaj się z Polityką Reklamacyjną

Do góry
+48800003091

Jesteśmy dostępni

Pon-Pt od 8:00 do 16:00

close-auth-reg