Как оформить доставку с маркетплейсов стран Азии

Покупайте на азиатских маркетплейсах с доставкой на склад Meest China

Вы можете заказывать товары из любого азиатского онлайн-магазина (например, 1688, Taobao, JD.com, Rakuten, Olive Young и т. д.), но самое главное — убедитесь, что выбранный продавец осуществляет доставку на наши склады в Китае, Южной Корее или Японии. При оформлении заказа обязательно получите трек-номер внутренней доставки (то есть по стране, из которой отправляется товар), ведь именно по этому номеру наша система идентифицирует вашу посылку на складе.

Почему это важно?

Трек-номер — это ваш основной идентификатор. Без него мы не сможем правильно зачислить посылку на ваш аккаунт, что может привести к задержкам или потере отправления.

❗️ВНИМАНИЕ! Уточняйте все условия доставки перед покупкой

Перед оформлением заказа обязательно уточняйте у продавца:
● доставляет ли он товар на выбранный вами адрес склада Meest China (в Китае, Корее и Японии);
● какова стоимость внутренней доставки (по стране продавца);
● входит ли доставка в стоимость товара.

Обратите внимание, что доставка посылки на наш склад не всегда является бесплатной. В случаях, когда курьер доставляет товар на склад и требует оплату при получении, наши сотрудники на складе оплачивают доставку, а сумма будет автоматически добавлена к вашему балансу в личном кабинете Meest China для дальнейшего возмещения.

Перед покупкой — проверьте правила

Прежде чем оформить заказ, обязательно ознакомьтесь с Правилами перевозки товаров, которые доступны на нашем сайте. Это поможет вам убедиться, что выбранный вами товар не запрещен к пересылке международными каналами и может быть принят к перевозке Meest China.

Зарегистрируйте покупку в кабинете Meest China

После оформления заказа на азиатских маркетплейсах поставщик, как правило, предоставляет трек-номер внутренней доставки по Китаю в течение 1-3 рабочих дней.

Как зарегистрировать товар или посылку:

1. Войдите в личный кабинет Meest China (через сайт или мобильное приложение).
   2. Перейдите в раздел «Товары» или «Посылки».
   Выберите:
   ▶ «Товар» — если вы планируете объединить несколько покупок в одну посылку, заказать проверку, хранение или дополнительные услуги;
   ▶ «Посылка» — если вы хотите отправить готовый заказ без проверки и без объединения.

👉 Зарегистрироваться

Как выглядит трек-номер или товарная декларация:

Трек-номер обычно расположен непосредственно под или над штрихкодом в транспортной накладной. На фото — 9007828155559;
При доставке посылки на склад Meest China приемщик ставит официальную печать на декларацию — это подтверждение приема отправления.

Пожалуйста, помните, что по украинскому законодательству облагаются налогом посылки, стоимость которых превышает 150€.

Для европейских стран обязательно уплачивается НДС от стоимости товаров в посылке.

Поступление товара на склад Meest China

После того как ваши заказы будут доставлены курьерской службой на один из складов Meest China (в Китае, Южной Корее или Японии), они проходят процесс приемки.

После успешной приемки товара:
▶ статус в вашем личном кабинете автоматически меняется на «На складе».
▶ вы получите электронное письмо-уведомление о поступлении каждого товара или посылки — на тот email, который был указан при регистрации.
▶ все детали о товаре (трек-номер, вес, фотофиксация, дата приема) будут доступны во вкладке «Товары» в личном кабинете или мобильном приложении Meest China.

Как объединить товары в одну посылку:

Если вы заказали несколько товаров у разных продавцов и хотите получить их одной посылкой:
▶ перейдите на вкладку «Товары» в вашем кабинете;
▶ отметьте те товары, которые вы хотите объединить;
▶ нажмите кнопку «Создать посылку» в верхней части экрана.

Укажите:
▶ получателя (можно выбрать из списка или добавить нового);
▶ страну доставки и желаемый способ доставки;
▶ после подтверждения ваш запрос будет передан на склад для комплектации и отправки.

Время хранения товаров на складе — ограничено — 1 месяц. Пожалуйста, не затягивайте с оформлением отправки, чтобы избежать утилизации товара.

Советы: чтобы избежать проблем

▶ всегда проверяйте описание товара, который покупаете, и убедитесь, что его можно перевозить международной почтой;
▶ сохраняйте трек-номера заказов — это поможет вам контролировать поступление товаров на склад.
▶ не откладывайте создание посылки после поступления всех необходимых товаров.

Meest China заботится о безопасности и удобстве доставки каждой вашей посылки. Если у вас возникли вопросы — обратитесь в службу поддержки через чат-бот или по телефону, указанному на сайте.

Оплата доставки с Meest China

После того как ваша посылка будет полностью укомплектована на складе и взвешена, в личном кабинете автоматически появится сумма к оплате. Эта сумма включает стоимость международной доставки и другие дополнительные расходы (например, внутреннюю доставку по Китаю или дополнительные услуги склада).

Сумма к оплате будет отображаться красным цветом — это означает, что доставка еще не оплачена.

Важно: перед оплатой обязательно заполните профиль. Это необходимо, поскольку платежная система IPS, которая используется для оплаты доставки картами Visa / Mastercard, автоматически проверяет соответствие имени плательщика с профилем пользователя.

➤ Обращаем ваше внимание, что в случае неоплаты до прибытия посылки на ММПО, система автоматически приостановит доставку посылки до внесения платежа. Поэтому рекомендуем проводить оплату в течение 3-х дней после отправки со склада в Китае во избежание задержек в сроках.

Получение посылки в Украине

Доставка из Китая:

Доставка из Южной Кореи:

Доставка из Японии:

После прибытия вашей посылки во Львов, вы получите SMS-сообщение от Meest China с информацией о дальнейших действиях.

Доставка по Украине после прибытия во Львов занимает до 5 рабочих дней, в зависимости от региона и выбранной курьерской службы (Meest ПОЧТА, Новая почта, Укрпочта).

👉 Начать пользоваться Meest China